Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Compare the Artwork.com est commis aux produits de qualité et votre satisfaction est 100% garanti! Si pour aucune raison vous n'êtes complètement satisfait de votre achat, vous pouvez le renvoyer moins de 30 jours de reçu et recevoir un remplacement ou un plein remboursement pour le prix du produit. Des frais d'expédition ne seront pas remboursés. Si pour aucune raison vous n'êtes complètement satisfait de votre achat, vous pouvez le renvoyer moins de 30 jours de reçu et recevoir un remplacement libre ou un plein remboursement (moins d'expédition).

Instructions de retour

Avant de renvoyer n'importe quels articles pour Compare the Artwork.com, vous devez recevoir l'autorisation de notre département de service à la clientèle. Pour demander l'autorisation envoyez svp l'email à : ventes sales@comparetheartwork.com avec les détails suivants :

 

Ordre #, prenom, nom de famille.
D'article que vous voulez retourner.
Spécifiez la raison pour le retour : l'article ou la taille incorrecte endommagé et reçu, l'article double reçu, la qualité de l'article pas comme prévue, etc.
Spécifient quelle mesure vous voudriez que nous prennent pour vous : Remplacement ou remboursement.
Attente notre équipe de service à la clientèle à l'email vous avec votre & de retour d'autorisation ; Instructions.

 

Une fois que nous avons reçu vos articles retournés, nous vous informerons par l'intermédiaire de l'email de votre remboursement. Vous pouvez s'attendre à un remboursement sous la même forme de paiement à l'origine utilisée pour l'achat dans un délai de 14 Business Day de notre recevoir votre retour. Pour retourner vos articles svp les emballent dans le tube ou la boîte original et incluent le formulaire dûment complété d'instructions de retour que vous trouverez sur le dos de la liste d'emballage incluse avec votre ordre. Soyez sûr de spécifier la raison pour le retour, et quelle mesure vous voudriez que nous prennent : Remplacement ou remboursement. Veuillez s'assurer que le bon de livraison original est retourné avec les articles, ainsi nous peut traiter votre retour en temps utile. Si votre retour n'est pas dû à notre erreur, nous déduirons les coûts d'expédition de votre remboursement. Si vous aviez l'habitude un certificat-prime pour payer l'ensemble ou une partie d'un article que vous voulez retourner, cette partie de votre remboursement serez publié comme nouveau certificat-prime reflétant un nouveau total ainsi vous pouvez employer qu'équilibre sur un futur achat. Notez svp, la date d'échéance originale s'appliquera toujours. Si vous renvoyez une commande qui a été passée utilisant un bon promotionnel, vous ne serez pas remboursé pour la quantité du bon, car ces escomptes ont été déduits de la quantité originale d'achat.

 

Tracking your Return Shipment

When you ship your return order, the carrier will give you an order tracking number if tracking service is available. We use multiple carriers and services to ship our products. Should you have any questions regarding your shipment, please contact the carrier for assistance:

UK Domestic Shipping:

DHL Worldwide Express
Dehors Britanique: (00)44 1332 816960

Expédition internationale:

Parcelforce Worldwide International: +441226782503